Foire aux Questions

Vous trouverez ici une liste de questions que vous pouvez vous poser et les réponses que nous vous apportons.

Installations

Vous avez accès à toutes nos installations d’eau sans frais supplémentaires, de l’heure d’arrivée jusqu’à l’heure de départ. Il est possible d’arriver plus tôt ou de prolonger votre départ au tarif de 10 $ par heure, incluant l’accès à la chambre et aux installations. Veuillez noter qu’aucun accès aux installations n’est permis sans réservation de chambre

Toutes les installations intérieures et extérieures sont accessibles tous les jours de 9h à 22h et ouvertes à l’année pour votre détente et bien-être.

Nous mettons à votre disposition une borne électrique régulière 30amps incluant Tesla.

Branchez y gratuitement!

Nous sommes fiers d’annoncer que toutes les chambres de lHôtel Spa Watel sont équipées de la technologie de sommeil NeuroSpa!

Lors de votre séjour, vous pourrez profiter du lit le plus évolué et le plus confortable qui soit : Vous flotterez littéralement sur les vagues d’oscillations acoustiques! 

Le NeuroSpa vous aidera à réactiver votre capacité naturelle à bien dormir et à effacer beaucoup de fatigue accumulée.

En savoir plus sur le Neurobed

Questions générales

L’annulation du séjour doit être faite au plus tard 3 jours avant la date d’arrivée, sinon une nuitée est chargée.
En obtenant un numéro d’annulation, vous éviterez ainsi qu’une nuit vous soit facturée.
Nous demandons 48H d’avance pour l’annulation des soins en massothérapie, sinon la totalité du ou des soins en massothérapie vous sera chargé.

  • Arrivée : 15h
  • Départ: 11h

Il est possible, selon disponibilité, de prolonger votre séjour, soit avant ou après les heures d’arrivées et de départs, ceci à 10$/heure chambre et installations.

Oui. Stationnez votre voiture sans frais dans notre stationnement sécurisé muni d’une caméra de surveillance.

Non, à l’exception des chiens Mira (sur présentation des papiers).

Oui, le WIFI sans frais haute vitesse est disponible dans toutes les chambres et aires communes. 

Dans l’intimité de l’intérieur de l’hôtel, laissez-vous envelopper par la chaleur et la convivialité d’une fondue, pour un moment de partage unique. L’accès se fait uniquement sur réservationau 1-800-363-6478.

Screenshot

Oui, il y a un ascenseur accessible directement depuis le stationnement, pour votre plus grand confort. 

Une autre question? Écrivez-nous!